В 1990-х годах в Гонконге разворачивается напряженная история, которая начинает с трагического инцидента. После того как неудачное задание приводит к гибели пары, один из опытных переговорщиков покидает ряды полиции. Однако спустя три года его вызывают обратно в службу, когда ситуация принимает неожиданный поворот: его бывший коллега, также занимающийся переговорами, захватывает заложников в самом полицейском участке. В этом отчаянном шаге он пытается донести до всех, что стал жертвой сложного заговора.

Сюжет сериала «Переговорщик» погружает зрителей в мир сложных человеческих эмоций и моральных дилемм. Главный герой, возвращаясь к своей работе, сталкивается не только с профессиональными вызовами, но и с внутренними конфликтами, связанными с прошлыми ошибками. Атмосфера напряженности и неопределенности пронизывает каждую сцену, заставляя зрителей переживать за судьбы персонажей и пытаться разгадать, что же на самом деле происходит за кулисами этой запутанной истории.