В сериале "Улыбка" мы знакомимся с Роуз Коттер, специалистом в области скорой психиатрической помощи. Однажды ей предстает на первый взгляд обычная пациентка — студентка, которая несколько дней назад стала свидетелем ужасного события: самоубийства своего преподавателя. В состоянии крайнего волнения она настаивает, что её преследует некая злая сущность, и, не дождавшись помощи, совершает ужасный поступок, перерезая себе горло с жуткой улыбкой на лице.

С этого мгновения жизнь Роуз начинает стремительно меняться. Она начинает видеть эту улыбающуюся девушку в самых неожиданных местах, и с каждым днем её реальность становится всё более мрачной и неуправляемой. Эмоциональное напряжение нарастает, и Роуз оказывается на грани, пытаясь разобраться в том, что происходит. "Улыбка" погружает зрителей в атмосферу напряжения и страха, заставляя задуматься о том, как легко можно потерять контроль над собственной жизнью.